AVISO DE PRIVACIDAD

Aviso de Privacidad Integral para los usuarios que solicitan factura

AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL PARA LOS USUARIOS QUE SOLICITAN FACTURA

Identidad y domicilio del responsable.

Estacionamiento Santa Teresa, S.A. DE C.V., mejor conocido como Estacionamiento Best Parking (en adelante Estacionamiento) , con domicilio en calle Camino a Santa Teresa 1055, Piso 14, colonia Héroes de Padierna, alcaldía La Magdalena Contreras, código postal 10700, en la Ciudad de México con sitio de internet www.bestparking.mx, comprometido con la protección de sus datos personales y asumiendo la responsabilidad del uso, almacenamiento y confidencialidad de acuerdo a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante LFPDPPP), al respecto le informamos lo siguiente:

Finalidades del tratamiento de datos personales.

Los datos personales que recaba el Estacionamiento serán utilizados para las siguientes finalidades, necesarias para el servicio que solicita:

  • Para facturar el servicio de estacionamiento.

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten brindarle un mejor servicio y una mejor atención:

  • Mercadotecnia o publicitaria.
  • Prospección comercial.
  • Elaboración de encuestas.

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines secundarios, desde este momento usted nos puede comunicar lo anterior enviando un correo a la dirección datospersonales@bestparking.mx, en caso de no recibir la negativa correspondiente, se entenderá por consentido el uso de su información.

La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.

Datos personales sujetos a tratamiento.

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:

Nombre de la persona física o razón social en el caso de persona moral.
  • Domicilio
  • R.F.C.
  • Importe a facturar
  • Correo electrónico
  • Número telefónico
  • Forma de pago (efectivo o transferencia bancaria)

Transferencias.

De forma eventual el Estacionamiento comparte sus datos personales con:

  • Sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas al mismo Grupo Corporativo al que pertenece el Estacionamiento.
  • Autoridades competentes, previstas en las legislaciones aplicables.
  • Terceros que presten servicios de auditoría al Estacionamiento Santa Teresa, S.A. DE C.V.
  • Terceros subcontratados para los fines señalados en este Aviso de Privacidad.

En cualquier caso, el Estacionamiento comunicará a los receptores, el presente Aviso de Privacidad y las finalidades a las que el titular sujetó su tratamiento, con el fin de asegurar que su información se utilice en los términos del mismo.

Medios para ejercer los Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición.

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Usted puede Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales, enviando su solicitud al correo electrónico datospersonales@bestparking.mx la cual debe contener:

  1. El nombre del titular
  2. Correo electrónico u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud;
  3. Los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del titular;
  4. La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados, y
  5. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.

En caso de que la solicitud contenga datos erróneos o sea insuficiente para localizar la información que nos solicita, en un término de cinco días hábiles le requeriremos que los complemente o aclare; en caso de no recibir respuesta en los próximos diez días hábiles se tendrá por no presentada, considerándose la solicitud como improcedente.

En caso de que la solicitud cumpla con los datos e información solicitada, el Estacionamiento comunicará al titular, en un plazo máximo de veinte días hábiles, contados desde la fecha en que se recibió la solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición, la determinación adoptada, a efecto de que, si resulta procedente, se haga efectiva la misma dentro de los quince días hábiles siguientes a la fecha en que se comunica la respuesta.

Mecanismo para revocar su consentimiento al tratamiento de sus datos personales.

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

Para revocar su consentimiento deberá enviar un correo a datospersonales@bestparking.mx con la siguiente información:

  • Solicitud escrita (formato libre).
  • Identificación oficial vigente por ambos lados.

Los plazos de contestación no podrán exceder de los previstos para la atención y ejercicio de los Derechos ARCO.

Opciones y medios que el Estacionamiento ofrece para limitar el uso o divulgación de sus datos personales.

Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios:

Su inscripción en el Registro Público para evitar publicidad, que está a cargo de la Procuraduría Federal del Consumidor, con la finalidad de que sus datos personales no sean utilizados para recibir publicidad o promociones de empresas de bienes o servicios. Para mayor información sobre este registro, usted puede consultar el portal de Internet de la PROFECO, o bien ponerse en contacto con ésta.

Cambios en este aviso de privacidad

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de: Las actualizaciones al presente Aviso de Privacidad, serán notificadas a través del sitio www.bestparking.mx de Estacionamiento Santa Teresa, S.A. DE C.V.

Información sobre el INAI

Si usted considera que su derecho a la protección de sus datos personales ha sido lesionado por alguna conducta u omisión de Hospitales Angeles, o presume alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás ordenamientos aplicables, podrá interponer su inconformidad o denuncia ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI). Para mayor información, le sugerimos visitar su página oficial de Internet www.inai.org.mx

Estacionamiento Santa Teresa, S.A. DE C.V.

Camino a Santa Teresa 1055, Piso 14, colonia Héroes de Padierna, alcaldía Magdalena Contreras, C.P 10700, en la Ciudad de México.